Monteiro LH, Silva MD. “Falo inglês. bem ruim, mas falo”: um estudo de caso sobre a competência oral em inglês no setor de recepção hoteleiro. Hospitalidade [Internet]. 4º de junho de 2021 [citado 30º de abril de 2026];18(01):159-85. Disponível em: https://www.revhosp.org/hospitalidade/article/view/944