klug da cruz, Greice Lithiele. “A Hospitalidade Como Diferencial Competitivo Sob a percepção Dos Gestores Hospitalares: Um Estudo De Caso Comparativo”. Revista Hospitalidade 16, no. 01 (junho 27, 2019): 109–124. Acessado março 4, 2024. https://www.revhosp.org/hospitalidade/article/view/807.