Freitas, A. L. P. e Almeida, G. M. M. de (2013) “Classificação da qualidade de serviços em meios de hospedagem: uma abordagem exploratória”, Revista Hospitalidade, (2). Disponível em: https://www.revhosp.org/hospitalidade/article/view/528 (Acessado: 18 abril 2024).